8mbt বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাবে — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
8mbt-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।
8mbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনার সব তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে আমাদের সার্ভার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। 8mbt সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করবে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে বের হয়ে আসতে পারবেন। সদস্যের সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি 8mbt প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্য ও ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
8mbt একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ সদস্যকে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো সেই প্রতিশ্রুতির ভিত্তি — যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা স্পষ্ট করে।
এই গোপনীয়তা নীতি 8mbt ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য সব ডিজিটাল চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
8mbt-এর গোপনীয়তা নীতি প্রণয়নে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘস্থায়ী সদস্য সম্পর্কের মূল ভিত্তি।
8mbt শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও যোগাযোগের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়ের রেকর্ড | পরিষেবা উন্নত করতে ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে |
8mbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারের একটি সুনির্দিষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে:
8mbt কখনো আপনার তথ্য এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
8mbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং আমাদের গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
8mbt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
8mbt আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। নিচে আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতির সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো:
8mbt-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।
8mbt শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে। যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
8mbt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
8mbt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিসর বাড়লে, আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে অথবা আমাদের ডেটা অনুশীলনে পরিবর্তন আসলে নীতি সংশোধন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকেই সদস্যদের জানাবো — রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে।
আমরা পরামর্শ দিই, মাঝে মাঝে এই পেজটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর